{"id":50942,"date":"2022-12-07T18:15:52","date_gmt":"2022-12-07T17:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hott.be\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2023-07-06T11:12:52","modified_gmt":"2023-07-06T09:12:52","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hott.be\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Version 1.0<\/p>\n

Cette page a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 09.12.2022.<\/p>\n

Lisez ici les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Hott (Pro Projects), bas\u00e9 \u00e0 Provinciebaan 71, 8880 Ledegem, Belgique.<\/p>\n

Contact info<\/p>\n

Provinciebaan 71
8880 Ledegem, Belgi\u00eb
hello@hott.be<\/a><\/p>\n

Ces conditions sont toujours d’application lorsque vous utilisez ou passez une commande sur notre site web. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales contiennent des informations importantes pour vous en tant que client. Il convient donc de les lire attentivement.<\/p>\n

Article 1 – D\u00e9finitions<\/h3>\n

1.1. Hott : Pro Projects BV susmentionn\u00e9.
1.2. Site web : le site web de Hott, accessible \u00e0 l’adresse www.hott.be et www.hott.shop.
1.3. Client : la personne physique qui, n’agissant pas dans l’exercice d’une profession ou d’une entreprise, conclut un contrat avec Hott et\/ou s’est inscrite sur le site web.
1.4. Accord : tout arrangement ou accord entre Hott et le client, dont les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales font partie int\u00e9grante.
1.5. Conditions g\u00e9n\u00e9rales : les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

Article 2 – Applicabilit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n

2.1. Toutes les offres, tous les accords et toutes les livraisons de Hott sont soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales, sauf convention contraire expresse et \u00e9crite.
2.2. Si le client, dans sa commande, sa confirmation ou sa communication contenant l’acceptation, inclut des dispositions ou des conditions qui diff\u00e8rent des conditions g\u00e9n\u00e9rales ou qui n’y figurent pas, celles-ci ne sont contraignantes pour Hott que si et dans la mesure o\u00f9 elles ont \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment accept\u00e9es par Hott par \u00e9crit.
2.3. Si des conditions sp\u00e9cifiques \u00e0 un produit ou \u00e0 un service s’appliquent en plus des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, ces conditions s’appliquent \u00e9galement, mais en cas de conditions contradictoires, le client peut toujours se fonder sur la disposition applicable qui lui est la plus favorable.<\/p>\n

Article 3 – Prix et informations<\/h3>\n

3.1. Sauf indication contraire sur le site web, tous les prix indiqu\u00e9s sur le site web et dans d’autres documents provenant de Hott incluent la TVA et d’autres pr\u00e9l\u00e8vements impos\u00e9s par le gouvernement.
3.2. Sauf indication contraire, les frais de port s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 7,95 euros. Si le montant total de la commande est sup\u00e9rieur \u00e0 69,00 \u20ac, les frais de port sont gratuits. Ces co\u00fbts peuvent \u00e9galement \u00eatre consult\u00e9s sur le site web. En outre, ces co\u00fbts seront clairement affich\u00e9s lors du processus de commande.
3.3. Le contenu du site a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 avec le plus grand soin. Toutefois, Hott ne peut garantir que toutes les informations figurant sur le site web sont exactes et compl\u00e8tes \u00e0 tout moment. Tous les prix et autres informations figurant sur le site web et dans d’autres documents \u00e9manant de Hott sont donc sujets \u00e0 des erreurs \u00e9videntes de programmation, de frappe ou d’orthographe.
3.4. Hott ne peut \u00eatre tenu responsable des \u00e9carts de couleur dus \u00e0 la qualit\u00e9 de l’\u00e9cran.<\/p>\n

Article 4 – Conclusion de l’accord<\/strong><\/h3>\n

4.1. Le contrat est conclu au moment de l’acceptation par le client de l’offre de Hott.
4.2. Si le client a accept\u00e9 l’offre par voie \u00e9lectronique, Hott confirmera sans d\u00e9lai la r\u00e9ception de l’acceptation de l’offre par voie \u00e9lectronique. Jusqu’\u00e0 ce que la r\u00e9ception de cette acceptation soit confirm\u00e9e, le client a la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le contrat.
4.3. S’il s’av\u00e8re que le client a fourni des donn\u00e9es incorrectes lors de l’acceptation ou de la conclusion de l’accord, Hott n’est autoris\u00e9 \u00e0 remplir ses obligations qu’apr\u00e8s avoir re\u00e7u les donn\u00e9es correctes.
4.4. Hott peut s’informer, dans le cadre l\u00e9gal, de la capacit\u00e9 du client \u00e0 respecter ses obligations de paiement, ainsi que de tous les faits et facteurs importants pour une conclusion responsable de l’accord. Si, sur la base de cette enqu\u00eate, Hott a de bonnes raisons de ne pas conclure l’accord, il est en droit de refuser une commande ou une demande de mani\u00e8re motiv\u00e9e ou d’assortir l’ex\u00e9cution de conditions particuli\u00e8res, telles qu’un paiement anticip\u00e9.<\/p>\n

Article 5 – Enregistrement<\/strong><\/h3>\n

5.1. Pour utiliser au mieux le site web, les clients peuvent s’inscrire via le formulaire d’inscription sur le site web.
5.2. Au cours de la proc\u00e9dure d’enregistrement, le client choisit un nom d’utilisateur\/une adresse \u00e9lectronique et un mot de passe avec lesquels il se connectera au site web apr\u00e8s l’enregistrement. Le client est responsable du choix d’un mot de passe suffisamment fiable.
5.3. Le client doit garder ses donn\u00e9es de connexion, son nom d’utilisateur\/adresse \u00e9lectronique et son mot de passe strictement confidentiels. Hott n’est pas responsable de l’utilisation abusive des donn\u00e9es de connexion et peut toujours supposer qu’un client qui se connecte au site Web est r\u00e9ellement ce client. Tout ce qui se passe sur le compte du client rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 et du risque du client.
5.4. Si le client sait ou soup\u00e7onne que ses donn\u00e9es de connexion sont tomb\u00e9es entre les mains de personnes non autoris\u00e9es, il doit modifier son mot de passe et\/ou avertir Hott d\u00e8s que possible afin que Hott puisse prendre les mesures appropri\u00e9es.<\/p>\n

Article 6 – Ex\u00e9cution de l’accord<\/strong><\/h3>\n

6.1. Une fois la commande re\u00e7ue par Hott, Hott enverra les produits \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client dans les meilleurs d\u00e9lais, sous r\u00e9serve des dispositions du paragraphe 3 du pr\u00e9sent article.
6.2. Hott a le droit d’engager des tiers dans l’ex\u00e9cution de ses obligations au titre de l’accord.
6.3. Hott s’efforce de livrer la commande le lendemain si elle est pass\u00e9e avant 22 heures. plac\u00e9 un jour ouvrable. Cependant, Hott ne peut pas garantir que la commande arrivera le jour suivant, \u00e9tant donn\u00e9 que Hott d\u00e9pend de tiers pour ce faire. Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s par Hott ne sont pas contraignants. La m\u00e9thode de livraison peut se faire de diff\u00e9rentes mani\u00e8res et est laiss\u00e9e \u00e0 la discr\u00e9tion de Hott.
6.4. Si Hott ne peut pas livrer les produits dans les cinq jours ouvrables, il en informera le client. Dans ce cas, le client peut convenir d’une nouvelle date de livraison ou il aura la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le contrat sans frais.
6.5. Hott conseille au client d’inspecter les produits livr\u00e9s et de signaler \u00e0 Hott, dans un d\u00e9lai raisonnable et de pr\u00e9f\u00e9rence par \u00e9crit, tout d\u00e9faut constat\u00e9 dans le processus.
6.6. Une fois que les produits \u00e0 livrer ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s \u00e0 l’adresse de livraison sp\u00e9cifi\u00e9e, le risque, en ce qui concerne ces produits, est transf\u00e9r\u00e9 au client. Sauf convention contraire expresse, le risque est transf\u00e9r\u00e9 au client au pr\u00e9alable. Si le client d\u00e9cide de r\u00e9cup\u00e9rer les produits, le risque est transf\u00e9r\u00e9 au moment o\u00f9 les produits sont transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n

6.7. Hott n’est pas responsable envers le client si celui-ci a utilis\u00e9 un produit livr\u00e9 d’une mani\u00e8re autre que celle recommand\u00e9e, prescrite ou pr\u00e9vue.
6.8. Hott a le droit de fournir un produit similaire de qualit\u00e9 similaire au produit command\u00e9, si le produit command\u00e9 n’est plus disponible. Le client a alors le droit de r\u00e9silier le contrat sans frais et de renvoyer le produit sans frais.<\/p>\n

Article 7 – Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h3>\n

7.1. Le client a le droit de r\u00e9silier le contrat \u00e0 distance conclu avec Hott dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception du produit, sans donner de raisons, sans frais.
7.2. Le d\u00e9lai commence \u00e0 courir le lendemain du jour o\u00f9 le client, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable par lui, qui n’est pas le transporteur, a re\u00e7u le produit, ou :<\/p>\n